Intelligens och skydd, inbyggt.
AI är inte en funktion man klistrar på. Säkerhet är inte en checklista man hanterar sist. Och automation är ingen robot — det är meddelandena du redan borde skicka, som skickar sig själva. Alla tre byggs in i arkitekturen från dag ett, annars blir de dyra efterhandslösningar.
Vanliga frågor
Vad menar ni med automation?
Meddelanden som går ut vid rätt tillfälle utan att du eller någon i personalen behöver komma ihåg att trycka på knappen. Ett SMS som påminner om tiden dagen innan. En skötselinstruktion två dagar efter behandlingen. En fråga om omdöme medan besöket är färskt i minnet. Ett mejl när det är dags att boka om. Du skriver innehållet en gång — sedan sköter det sig.
Vilka flöden brukar ni bygga?
Fem täcker det mesta: bokningsbekräftelse direkt, påminnelse 24–48 timmar före med möjlighet att avboka själv, eftervård efter behandlingen, ombokning när det är dags igen, och en omdömesförfrågan några timmar efter besöket. Påminnelsen är den som brukar betala för sig snabbast — en tid som lämnas tillbaka i tid kan fyllas igen, en uteblivning är borta.
Får man verkligen skicka SMS till kunder?
Påminnelser och information om en bokning kunden själv gjort är en del av tjänsten och går bra. Ren marknadsföring kräver aktivt samtycke, och det ska vara lika enkelt att ta tillbaka som att ge. Vi bygger in skillnaden från början: eget val vid bokning, avregistrering i varje utskick, och påminnelser hållna åtskilda från kampanjer. Blandas de ihop riskerar du både spärrlistor och sanktioner.
Vilka AI-funktioner integrerar ni?
Intelligent sökning, personaliserade rekommendationer, chattbaserad support, innehållsgenerering och smarta formulärflöden. Alltid drivet av ett faktiskt användarproblem — aldrig "AI för AI:s skull".
Hur hanterar ni användardata?
GDPR-först. Minimiprincipen styr: vi samlar bara det som verkligen behövs, krypterar i vila och i transit, och ger dig tydliga verktyg för att uppfylla användarnas rätt till radering och insyn.
Vilka säkerhetsstandarder följer ni?
Vi bygger efter OWASP Top 10 med HTTPS överallt, säkerhetsheaders (CSP), begränsning av formulärspam och automatiska uppdateringar av beroenden. Behöver du en djupare granskning tar vi in en specialist på penetrationstester i stället för att lova något vi inte själva gör.
Kan AI-funktioner sakta ner sajten?
Om de byggs dåligt, ja. Vi laddar AI-funktionerna efter resten av sidan, sparar svar som återkommer och har en reservlösning om tjänsten är långsam. Besökaren ska aldrig behöva vänta på att modellen tänker.
Erbjuder ni löpande övervakning?
Ja. En automatisk kontroll dygnet runt larmar oss om sajten går ner, du får en kort rapport varje månad och vi går igenom uppdateringar och säkerhet varje kvartal. Du ska få veta om något går fel innan dina kunder gör det.
AI & Säkerhet.
Boka en teknisk genomgång